<事例報告>
診療情報管理士の人間関係と働きがいについて

武山真弓1) 村井はるか2)

1) 独立行政法人地域医療機能推進機構中京病院医事課
2) 藤田医科大学医療科学部医療経営情報学科

【要旨】
 診療情報管理士の働きがいについての意識調査を行った。有効回答数は113、有効回答率は71.5%であった。働きがいへの影響要因として、上司から働きかけがある、他部署に業務が理解されている、他部署に感謝されている、に有意な差が見られた。上司との関係に有意差が見られた一方、部下や同僚との関係と働きがいには有意な差は見られなかった。働きがいの向上対策として、個々の職員が他部署に働きかけること、他者、特に上司から自身は気にかけられていると捉えられることの重要性を認識し、他部署に役立つ業務成果を出すことと部署内外の交流に積極的になれる職場の良好な人間関係を作ることが必要である。