医療安全BOOKS1 医療安全のリーダーシップ論
 監修:日本医療マネジメント学会
 発行日:2011年7月15日 版型:A5判
 2700円(本体2500円)
 以下より直接お申し込みいただけます:
 http://www.medica.co.jp/catalog/book/1726
 MCメディカ出版  
第1章 はじめに
 医療安全とクリニカル・ガバナンス

第2章 安全文化をどのように構築するか
 1)医療安全のための風土・組織づくりと実際の活動
 2)安全のための環境づくりをどう実践するか
 3)自施設の安全対策への自己評価
 4)安全文化の醸成と戦略づくり

第3章 病院・院長に求められていることは何か〈医療従事者へのアンケート〉
 医療安全の推進に関するアンケート結果報告

第4章 看護部との連携をどう進めるか
 看護部の問題を病院全体の問題へと高める

第5章 医療安全管理者との連携をどう進めるか
 1)院長が示すべき明確な方針と安全管理への姿勢
 2)病院トップの意識と方針がもたらす成果
 3)医師を中心に安全管理を行う意義と必要性
 4)院長による適切な委任とサポートとは

第6章 事務部門との連携をどう進めるか
 事務部門との連携が医療安全推進に果たす役割とは

第7章 院長だからこそできるシステムづくり
 1)苦情・クレーム対応に関する取り組み
  @独自の対応策とその成果
  A患者相談窓口の機能と役割
 2)暴力対策の仕組みづくり
  @リーダー主導の患者ハラスメント対策
  A暴力対応のプロ・警察OBが果たす役割


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